Termini e condizioni
Spedizioni
La consegna in Italia avviene solitamente in 1-3 giorni lavorativi.
Una volta spedito l’ordine il cliente riceverà un’email con tutte le informazioni, tra cui il codice per tracciare il pacco.
La spedizione in Italia è GRATUITA per ordini superiori a 50 euro. In Europa gli ordini superiori ai 150€ è gratuita.
Resi
ll cliente può effettuare un reso entro 30 giorni dal ricevimento dei capi acquistati.
Per fare richiesta di reso è necessario mandare un’email a: shop@primoemporio.it specificando:
- il numero dell’ordine
- il prodotto da rendere
- la motivazione del reso
Per effettuare il reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:
- i prodotti devono essere restituiti comprensivi di tutti gli accessori originali (cartellino, sacchetto)
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, indossati o danneggiati
- i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 30 giorni che decorrono dalla data in cui il Cliente ha ricevuto i prodotti.
Nel caso in cui vengano rispettate tutte le disposizioni provvederemo al rimborso della somma pagata dal cliente entro 5 giorni dalla data in cui è stato effettuato il reso. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte nostra è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.
PRIMO EMPORIO si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso.
La spedizione per il cambio merce è gratuita. La spedizione per il reso è a carico del cliente.
Modalità di Pagamento
Modalità di pagamento
PRIMOEMPORIO.IT accetta le seguenti modalità di pagamento: Carte di credito (VISA – MASTERCARD – AMEX – POSTEPAY – HYPE – e tutte le altre carte prepagate), PAYPAL, KLARNA, BONIFICO BANCARIO.
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